Her kan du laste ned produktark og beskrivelser for våre kurs:
| Attendant |
Trio Attendant (onsite)For nye ekspedienter, ute hos kunden på deres eget system. Alle våre kurs blir kundetilpasset. |
Trio Attendant (fjernundervisning)For nye ekspedienter, via Skype4B, TeamViewer eller lignende. Vi jobber på kundens eget system. Alle våre kurs blir kundetilpasset. |
Trio Attendant - Oppstartstøtte (onsite)Etter gjennomført kurs, på idriftsettelsesdagen. Et viktig ledd i opplæringen, både mhp tryggheten og tilpassingen i hverdagen med nytt system. |
Trio Attendant "Light" (fjernundervisning)1/2 dag for avløsere/vikarer el.l. Kurset tilpasses den enkelte kundes arbeidssituasjon og vil bli tilrettelagt deretter. |
Trio Attendant Oppgradering (onsite eller fjernundervisning)1 dag, med kundetilpasset gjennomgang av nyheter og gode råd. Kan kombineres med f.eks. 1/2 dag Trio Admin Oppgradering. |
| Agent |
Trio Web Agent (fjernundervisning)For agenter/ekspedienter som ønsker å lære bruken av nye Trio Webbaserte klient. Gjelder for versjon 8.2 og nyere. Avholdes som fjernundervisning på deres eget system. Alle våre kurs blir kundetilpasset.
|
Trio Agent (onsite)For nye agenter, ute hos kunden på deres eget system. Alle våre kurs blir kundetilpasset.
|
Trio Agent (fjernundervisning)For nye agenter, via Skype for Business, TeamViewer eller lignende. Vi jobber på kundens eget system. Alle våre kurs blir kundetilpasset. |
Trio Agent - Oppstartstøtte (onsite)Etter gjennomført kurs, på idriftsettelses dagen. Et viktig ledd av opplæringen, både mhp tryggheten og tilpassingen i hverdagen med nytt system. |
Trio Agent Oppgradering (onsite eller fjernundervisning)Vi setter opp grupper/inndeling og kombinerer gjerne dagen med en gjennomgang for Trio Administratorer også. Alle våre kurs blir kundetilpasset. |
| Statistikk |
Trio Enterprise Statistics (onsite eller fjernundervisning)For gruppe-/teamledere, Superbrukere, kan gjerne kombineres med andre kurs. |
| Administrator |
Trio Admin CC "light" (onsite eller fjernundervisning)For gruppe-/teamledere, Superbrukere. Alle våre kurs blir kundetilpasset. |
Trio Admin CC (onsite)For IT, Administratorer/hovedansvarlige for telefoniløsningen. Alle våre kurs blir kundetilpasset. |
Trio Admin CC Oppgradering (onsite eller fjernundervisning)For alle som har jobbet med Trio Admin, uansett nivå tidligere. Alle våre kurs blir kundetilpasset. |
Trio Directory Manager (onsite eller fjernundervisning)For alle med ansvar for bedriftsdatabasen. Alle våre kurs blir kundetilpasset. |
Trio Directory Manager Oppfriskning (onsite eller fjernundervisning)For alle som har jobbet med ansvar for databasen. Alle våre kurs blir kundetilpasset. |
| Øvrige Trio moduler/kurs |
Trio Work Shop (onsite)For gruppe-/teamledere, Superbrukere og hovedansvarlige for telefoniløsningen. Agenda for en slik dag lager vi i forkant, sammen med kunden. |
Trio User (onsite)For bedriftens ansatte som skal få innblikk i og kunnskap om den Web baserte brukerklienten. Tilpasses antall deltakere og lokaliteter.
|
