Her kan du laste ned produktark og beskrivelser for våre kurs:
Sentralbord / Driftsoperatører |
Mitel InAttendFor ekspedienter/resepsjonister og avløsere på sentralbordet. Alle våre kurs er kundetilpasset. |
Mitel InAttend OppstartsbistandKursleder vil være tilstede fra morgenen av og bistå alle Ekspedientene den første dagen med nytt system. |
Mitel Directory Manager (DM)For databaseansvarlige, som kjenner godt til bruk av InAttend. Alle våre kurs er kundetilpasset. |
Connect Contact Center |
MICC AgentFor agenter i Kundesenteret, som skal benytte MiCC Agent. Alle våre kurs er kundetilpasset. |
MICC SupervisorFor gruppe-/teamledere, som skal håndtere ressursene i et Kundesenter, ta ut rapporter, analysere trender og optimalisere oppsett og funksjoner i MiCC applikasjonene. |